3月25日，已辭退有網(wǎng)友發(fā)視頻爆料稱，工作滾出杭州東站一名戴工牌的罵乘女子與一名乘客發(fā)生口角后，朝乘客罵道“不坐車滾出去”。坐車州東站25日，去杭杭州東站工作人員表示，應(yīng)系已經(jīng)聯(lián)系上了視頻中的實習(xí)生乘客，并做好了相應(yīng)解釋工作。已辭退

視頻顯示，工作滾出在杭州東站進(jìn)站安檢口，罵乘一名身穿黑色衛(wèi)衣、坐車州東站盤著頭發(fā)，去杭胸前還戴著工牌的應(yīng)系女子與一名進(jìn)站乘客發(fā)生了口角。戴工牌的實習(xí)生女子朝乘客喊道：“不要往前擠好不好？神經(jīng)病啊！”乘客回?fù)羝洌?ldquo;你腦子有毛病啊？”戴工牌女子又繼續(xù)說：“你腦子有毛病，已辭退不坐車滾出去啊！”該乘客一邊摘口罩進(jìn)站安檢，一邊埋怨。隨后，兩人互罵了幾句，乘客便安檢進(jìn)站了。

25日上午，杭州東站一名工作人員告訴極目新聞記者，25日一早，他們就已經(jīng)接到了相關(guān)投訴，也看到了相關(guān)視頻，不過平時站內(nèi)的工作人員都是穿制服工作的，而且視頻拍攝于安檢口外，站內(nèi)工作人員正在調(diào)查處理此事。

杭州東站另一名工作人員稱，他們已經(jīng)聯(lián)系上了視頻中的乘客，并做好了相應(yīng)的解釋工作。至于雙方為何發(fā)生爭吵，不便對外透露。

據(jù)頂端新聞此前報道，杭州東站相關(guān)工作人員此前表示，視頻中戴工牌的女子系杭州東站實習(xí)生，目前已經(jīng)被辭退。